苦情・相談窓口

苦情・相談窓口

当センターの対応、説明、情報管理、個人情報の取扱い、手続き、利益相反管理に関するご相談・苦情は、下記窓口までご連絡ください。事実関係を確認し、必要な対応を行います。

最終更新日: 2026年9月7日

対応できる内容

• 対応、説明、手続き、手数料表示に関するご相談
• 秘密保持、情報開示、候補先への共有範囲に関するご相談
• 保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供停止等のご請求
• 利益相反管理、外部専門家、候補先との関係性に関するご相談

対応の流れ

• 内容を確認し、必要に応じて担当者からご連絡します。
• 本人確認または相談者確認が必要な場合があります。
• 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求は、法令に基づき確認のうえ合理的な期間内に対応します。
• 法務・税務・労務上の判断が必要な場合は、外部専門家への相談をお願いすることがあります。
• 内容により、回答できない事項、第三者情報を開示できない事項、法令上対応できない事項があります。

連絡時に記載いただきたい事項

• 氏名と連絡先（会社名は必要な場合のみ）
• 相談・苦情の対象となるやり取り、日時、担当者名が分かる情報
• 希望する対応内容
• 個人情報に関する請求の場合は、対象と希望する手続きの概要